14 грудня 2018 • № 50 (1534)
Rss  

Оновлене відділення ПриватБанку «Центральний офіс» чекає на своїх клієнтів

рекламний матеріал

Відділення ПриватБанку “Центральний офіс, що у місті Полтава по вул.Соборності, 70а працює з 01.12.2005 року. Нещодавно на відділенні був проведений капітальний ремонт і повне перепланування. Банкіри пропонують клієнтам найтехнологічніше обслуговування в найсучаснішому приміщенні з open-space – відкритою архітектурою та без кабінетної системи.

Загальна площа приміщення 370 кв.метрів, на відділенні працює 19 співробітників. Для зручності клієнтів та уникнення черг встановлено 7 терміналів самообслуговування, поштомат та 4 банкомати.

Відділення змінило формат обслуговування – на відвідувачів чекає приміщення європейського зразку, з відкритою архітектурою та без кабінетної системи. Виділені зони самообслуговування позбавляють відвідувачів від черг і стомлюючого очікування. Тепер клієнти ПриватБанку можуть отримати всі необхідні послуги самостійно, а співробітники банку стали універсальними фахівцями, готовими оформити будь-яку банківську послугу. Такий підхід суттєво економить час і виключає створення черг.

До послуг клієнтів – зручна зона касового обслуговування, де здійснюються операції як у гривні, так і в іноземних валютах.

“Вкотре ми підкреслюємо, що цінуємо кожного нашого клієнта, пропонуючи комфорт, найсучасніші послуги та покращений формат обслуговування, – говорить Олександр Цись, директор Полтавського РУ ПриватБанку. – Переведення значної кількості банківських операцій у сферу самообслуговування дає змогу клієнтам не тільки вивільнити свій час, але й підштовхує до освоєння новітніх технології, які значно полегшують сучасне життя. Це надзвичайно зручний формат, який дозволяє клієнту бачити усі операції, які здійснює клієнт-менеджер, свій рахунок, рух власних коштів і т.д. Таким чином ми підводимо клієнта до необхідності навчання працювати з мобільними додатками, спочатку під наглядом працівника, а згодом – самостійно користуватися усіма перевагами самообслуговування”.

“Наше відділення надає клієнтам широкий спектр банківських продуктів і послуг, – говорить керівник відділення “Центральний офіс” Людмила Головко. – Тут можна сплатити будь-який рахунок, відправити грошовий переказ або поповнити депозит. Своїм головним завданням фахівці вважають оперативне і точне задоволення потреб клієнта. Ми не поділяємо фахівців з професії, кожен з них – універсальний, може надати клієнту будь-яку банківську послугу за кілька хвилин”.

Найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку йде в ногу з часом. Зараз тільки в Полтавській області працює 93 відділення ПриватБанку, що обслуговують клієнтів у всіх районах міста та області. До послуг клієнтів також 500 терміналів самообслуговування, та 353 банкомати.

Іван Мольченко, 12.03.2018, 15:06762
ПнВтСрЧтПтСбНд
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
<листопад