×

З 10 березня абонентська служба «Полтаватеплоенерго» тимчасово призупиняє прийом споживачів

Через зафіксовані нові випадки захворювання на COVID-19 серед працівників підприємства та для запобігання поширення вірусу насамперед серед відвідувачів, відсьогодні, абонентська служба “Полтаватеплоенерго” тимчасово призупиняє прийом споживачів.

Про відновлення прийому споживачів абонентською службою “Полтаватеплоенерго” повідомлять додатково, повідомили у пресслужбі підприємства.

Підприємство створило всі умови для дистанційного спілкування зі споживачами без необхідності особистого відвідування абонентської служби.

Для отримання консультацій та інформації щодо стану розрахунків споживачі можуть в робочий час зателефонувати на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію абонентської служби: (0532) 510-455.

Для отримання консультації фахівців підприємства радять скористатися доступними каналами електронного зв’язку: 

— без реєстрації — через сервіс “Надіслати нам листа”;

— з реєстрацією — через сервіс “Особистий кабінет споживача”;

— відправивши електронного листа на адресу info@pte.poltava.ua.

Телефони аварійно-диспетчерської служби та інформаційно-довідкової лінії працюють у штатному режимі. Рекомендують надавати перевагу саме зазначеним вище електронним засобам зв’язку.